उपयोग की शर्तें

10 सितम्बर 2026 से प्रभावी

यह एक अनुवाद है। अंग्रेज़ी संस्करण से भिन्नता होने पर अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

ये शर्तें आपके और QRWiner का संचालन करने वाले Afra Infotech के बीच एक अनुबंध हैं। ऐप का उपयोग करके आप इन्हें स्वीकार करते हैं। यदि आप स्वीकार नहीं करते, तो ऐप का उपयोग न करें।

कौन खेल सकता है

आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए और आपके पास एक ही खाता होना चाहिए। अपनी संभावना बढ़ाने के लिए कई खाते बनाना उन सबको खोने का कारण बनता है। आपके खाते के अंतर्गत जो कुछ होता है, उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

खेलना मुफ़्त है

QRWiner खेलने के लिए आपसे कभी शुल्क नहीं लेता, और किसी हंट में भाग लेने, कोड स्कैन करने या इनाम लेने के लिए आपको दुकान से कुछ भी ख़रीदना नहीं पड़ता। जो दुकान इनाम देने के लिए ख़रीद की शर्त रखती है, वह इन शर्तों का उल्लंघन कर रही है — ऐप में उसकी शिकायत करें। दुकानें हमें अपनी हंट के चलने के समय का भुगतान करती हैं; इस व्यवस्था में यही एकमात्र पैसा है।

जीत कैसे तय होती है

हर छपा हुआ कोड एक ही बार जीता जा सकता है, उस पहले व्यक्ति द्वारा जो उसे सफलतापूर्वक स्कैन करे। सफलता आपका फ़ोन नहीं, हमारे सर्वर तय करते हैं: हंट चालू होनी चाहिए, आप दुकान के अंदर होने चाहिए, आपकी लोकेशन असली होनी चाहिए, और आपका उपकरण इंटीग्रिटी जाँच में पास होना चाहिए। यदि दो लोग एक ही क्षण में स्कैन करें, तो ठीक एक जीतता है। उस निर्णय का हमारा रिकॉर्ड अंतिम है।

अपना इनाम लेना

जीतने पर ऐप में एक छोटा रिडेम्पशन कोड मिलता है। उसे दुकान को बोलिए और वे उसे दर्ज करते हैं — यही सौंपने का रिकॉर्ड बनाता है। जीत पर दिखाई गई समय-सीमा के भीतर इनाम ले लें; उसके बाद दुकान उसे देने के लिए बाध्य नहीं रहती। यदि कोई दुकान आपका जीता हुआ इनाम देने से मना करे, तो ऐप में शिकायत करें — शिकायतें दुकान के सार्वजनिक भरोसे के अंक पर असर डालती हैं।

निष्पक्ष खेल

आपको किसी और के उपयोग के लिए कोड साझा करना, उसकी तस्वीर लेना या प्रकाशित करना, अपनी लोकेशन बदलना, ऐप को बदले हुए या एमुलेटेड उपकरण पर चलाना, एक से अधिक खाते रखना, या ऐप अथवा हमारे सर्वर में हस्तक्षेप करना नहीं चाहिए। इनमें से कोई भी काम संबंधित जीतें रद्द कर देता है और आपके खाते तथा उपकरण को स्थायी रूप से रोक सकता है।

सुरक्षित ढंग से खोजना

कोड उन्हीं जगहों पर छिपाए जाते हैं जहाँ ग्राहकों को जाने की अनुमति है। केवल कर्मचारियों के क्षेत्रों, भंडार कक्षों या शौचालयों में न जाएँ, चढ़ें नहीं, सामान या साज-सज्जा न हटाएँ और न नुक़सान पहुँचाएँ, और दुकान के कर्मचारियों के कहे अनुसार करें। हंट तक जाते समय कानून और यातायात नियमों का पालन करें। आप अपने जोखिम पर खोजते हैं और अपनी सुरक्षा के लिए स्वयं ज़िम्मेदार हैं।

इनाम दुकान की ओर से हैं

इनाम दुकान चुनती है, उसका मालिक वही है, और वही उसे सौंपती है। हम विक्रेता नहीं हैं और इनाम की गुणवत्ता, उपयुक्तता या मूल्य की कोई गारंटी नहीं देते। यदि इनाम का विवरण गलत निकले या वह कभी सौंपा ही न जाए, तो हम दुकान के विरुद्ध कार्रवाई कर सकते हैं — उसके भरोसे के अंक घटाना, उसे निलंबित करना, हटाना — पर इनाम स्वयं हम पर बकाया नहीं होता। इनाम पर लगने वाला कोई भी कर आपकी ज़िम्मेदारी है।

यदि आप दुकान चलाते हैं

हंट चलाने से पहले आपकी दुकान का सत्यापन ज़रूरी है, और उस पते पर हंट चलाने का अधिकार आपके पास होना चाहिए। आप इनाम का समय पहले ख़रीदते हैं; यह हंट चलाने का क्रेडिट है, पैसा नहीं, न हस्तांतरणीय है और न नक़दी में बदला जा सकता है। बिना उपयोग किया समय आपके वॉलेट में बना रहता है। हंट बुक करते समय समय ख़र्च होता है, और तभी लौटाया जाता है जब वह शुरू होने से पहले रद्द कर दी जाए।

दुकान को क्या करना चाहिए

हर छपा हुआ कोड ऐसी जगह छिपाएँ जहाँ ग्राहक आपके खुलने के समय पहुँच सके, इनाम का ईमानदारी से विवरण दें, वैध रिडेम्पशन कोड दिखाने वाले को इनाम सौंपें, और कभी ख़रीद की शर्त न रखें। शराब, तंबाकू या वेपिंग उत्पाद, हथियार, दवाइयाँ, वयस्क सामग्री, जीवित पशु, लॉटरी टिकट, या ऐसा कुछ भी न रखें जिसे क़ानूनन आप मुफ़्त नहीं दे सकते। हम अपने विवेक से किसी हंट को अस्वीकार या हटा सकते हैं।

आप जो अपलोड करते हैं

आपकी अपलोड की गई तस्वीरों और पाठ का स्वामित्व आपके पास रहता है, और आप हमें उन्हें वहाँ दिखाने की अनुमति देते हैं जहाँ ऐप को ज़रूरत हो — नक़्शे के बिंदु पर दुकान का लोगो, हंट पर इनाम की तस्वीर। ऐसा कुछ अपलोड न करें जिसके उपयोग का अधिकार आपके पास नहीं है।

निलंबन

हम ऐसा खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं जो इन शर्तों का उल्लंघन करता हो, जिसके बारे में हमें उचित रूप से लगे कि उसका उपयोग धोखाधड़ी के लिए हो रहा है, या जहाँ कानून ऐसा माँगे। हंट के बीच निलंबित दुकान की चालू हंट रद्द कर दी जाती हैं; उल्लंघन के कारण रद्द हुई हंट पर पहले ख़र्च हुआ समय वापस नहीं मिलता।

हम किसके लिए ज़िम्मेदार हैं और किसके लिए नहीं

ऐप जैसा है वैसा ही दिया जाता है। हम यह वादा नहीं करते कि यह हमेशा उपलब्ध रहेगा, कि आपके पास कोई हंट होगी, या कि आप कुछ जीतेंगे। कानून जितनी छूट देता है, उस सीमा तक हम अप्रत्यक्ष हानि के लिए, दुकान तक जाते समय या उसके भीतर आपके साथ होने वाली किसी घटना के लिए, या दुकान द्वारा न दिए गए इनाम के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। यहाँ कुछ भी उस उत्तरदायित्व को सीमित नहीं करता जिसे क़ानूनन सीमित नहीं किया जा सकता, जिसमें हमारी लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत क्षति शामिल है।

बदलाव

हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। उनके साथ ऊपर की तारीख भी बदलती है, और किसी बड़े बदलाव की घोषणा उसके लागू होने से पहले ऐप में की जाती है। उसके बाद QRWiner का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप नया संस्करण स्वीकार करते हैं।

लागू कानून

ये शर्तें the United Arab Emirates के कानूनों से शासित हैं, और किसी भी विवाद पर वहाँ के न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र होगा।

संपर्क

इस दस्तावेज़ से जुड़े प्रश्न sales@afrainfotech.com पर भेजें।