Condiciones de uso

En vigor desde el 10 septiembre 2026

Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Estas condiciones son un acuerdo entre tú y Afra Infotech, que opera QRWiner. Al usar la aplicación las aceptas. Si no las aceptas, no uses la aplicación.

Quién puede jugar

Debes tener al menos 13 años y una sola cuenta. Crear varias cuentas para mejorar tus posibilidades es motivo para perderlas todas. Eres responsable de lo que ocurra bajo tu cuenta.

Jugar es gratis

QRWiner nunca te cobra por jugar, y nunca tienes que comprar nada en una tienda para participar en una búsqueda, escanear un código o recoger un premio. Cualquier tienda que condicione la entrega a una compra incumple estas condiciones, y deberías denunciarlo en la aplicación. Las tiendas nos pagan por el tiempo que dura su búsqueda; ese es el único dinero del sistema.

Cómo se decide quién gana

Cada código impreso puede ganarse una vez, por la primera persona que lo escanee con éxito. El éxito lo deciden nuestros servidores, no tu teléfono: la búsqueda debe estar activa, debes estar dentro de la tienda, tu ubicación debe ser auténtica y tu dispositivo debe superar su comprobación de integridad. Si dos personas escanean en el mismo instante, gana exactamente una. Nuestro registro de esa decisión es definitivo.

Recoger tu premio

Ganar te da un código de canje corto en la aplicación. Léelo a la tienda y ellos lo introducen: eso es lo que registra la entrega. Recógelo dentro del plazo que muestra el premio; pasado ese plazo la tienda ya no está obligada a dártelo. Si una tienda se niega a entregar un premio que ganaste, denúncialo en la aplicación: las denuncias afectan a la puntuación pública de confianza de la tienda.

Juego limpio

No debes compartir, fotografiar ni publicar un código para que lo use otra persona, falsear tu ubicación, ejecutar la aplicación en un dispositivo modificado o emulado, usar más de una cuenta ni interferir con la aplicación o nuestros servidores. Cualquiera de estas cosas anula los premios implicados y puede bloquear tu cuenta y tu dispositivo de forma permanente.

Buscar con seguridad

Los códigos se esconden en zonas donde se permite estar a los clientes. No entres en zonas de personal, almacenes ni aseos, no trepes, no muevas ni dañes mercancía o mobiliario, y haz lo que te pida el personal de la tienda. Cumple la ley y las normas de circulación al desplazarte a una búsqueda. Buscas bajo tu propia responsabilidad y eres responsable de tu propia seguridad.

Los premios los pone la tienda

La tienda elige el premio, es su propietaria y lo entrega. No somos el vendedor y no garantizamos su calidad, su idoneidad ni su valor. Si un premio resulta estar mal descrito o no se entrega nunca, podemos actuar contra la tienda —bajar su puntuación de confianza, suspenderla, retirarla— pero no te debemos el premio nosotros. Cualquier impuesto sobre un premio es cosa tuya.

Si llevas una tienda

Debes verificar tu tienda antes de organizar una búsqueda, y debes tener derecho a organizarla en esa dirección. Compras tiempo de premio por adelantado; es crédito para organizar búsquedas, no es dinero, no es transferible y no se canjea por efectivo. El tiempo no usado se queda en tu monedero. El tiempo se gasta al reservar una búsqueda y solo se devuelve si se cancela antes de empezar.

Qué debe hacer una tienda

Esconde cada código impreso donde un cliente pueda alcanzarlo durante tu horario de apertura, describe el premio con honestidad, entrégalo a quien presente un código de canje válido y no exijas nunca una compra. No ofrezcas alcohol, tabaco o productos de vapeo, armas, medicamentos, productos para adultos, animales vivos, boletos de lotería ni nada que no puedas regalar legalmente. Podemos rechazar o retirar una búsqueda a nuestra discreción.

Lo que subes

Conservas la propiedad de las fotografías y textos que subas, y nos das permiso para mostrarlos donde la aplicación lo necesite: un logotipo en un punto del mapa, la foto de un premio en una búsqueda. No subas nada que no tengas derecho a usar.

Suspensión

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones, que razonablemente creamos que se usa para hacer trampas, o cuando la ley lo exija. A una tienda suspendida a mitad de una búsqueda se le cancelan las búsquedas en curso; el tiempo ya gastado en una búsqueda cancelada por incumplimiento no se devuelve.

De qué respondemos y de qué no

La aplicación se ofrece tal cual. No prometemos que esté siempre disponible, que haya una búsqueda cerca de ti ni que vayas a ganar nada. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos, de lo que te ocurra al desplazarte a una tienda o dentro de ella, ni de un premio que una tienda no llegue a entregar. Nada de lo anterior limita responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, incluidas las derivadas de fallecimiento o daño personal causados por nuestra negligencia.

Cambios

Podemos cambiar estas condiciones. La fecha de arriba cambia con ellas, y todo cambio importante se anuncia en la aplicación antes de entrar en vigor. Seguir usando QRWiner después significa que aceptas la nueva versión.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de the United Arab Emirates, y sus tribunales son competentes para cualquier litigio.

Contacto

Las preguntas sobre este documento se dirigen a sales@afrainfotech.com.