سياسة الخصوصية

سارية اعتبارًا من 10 سبتمبر 2026

هذه ترجمة. عند اختلافها عن النسخة الإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

يشغّل QRWiner كيان Afra Infotech. تغطي هذه السياسة تطبيق QRWiner للهاتف وهذا الموقع. وتوضح ما نجمعه ولماذا، ومع من نشاركه، وما يمكنك أن تطلب منا فعله بشأنه.

ما نجمعه، ولماذا

نجمع فقط ما تحتاجه اللعبة لتعمل ولتبقى نزيهة. لكل بند أدناه سبب معلن، ولا شيء هنا يُجمع لأغراض إعلانية.

حسابك: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور مُشفّرة تشفيرًا غير قابل للعكس. واختياريًا رقم هاتف وصورة شخصية. وتاريخ ميلادك، ونستخدمه مرة واحدة للتحقق من أنك في السن المسموح بها لفتح حساب. ولغتك وبلدك ومدينتك ومنطقتك الزمنية، لتصلك المسابقات والإشعارات باللغة الصحيحة وبالتوقيت المحلي الصحيح.
أين أنت: موقعك الدقيق عند فتح الخريطة أو تسجيل الوصول إلى متجر أو مسح رمز، مع دقة ذلك التحديد. وإذا فعّلت تنبيهات المسابقات القريبة، فالموقع ونطاق المسافة اللذان اخترتهما لتلك التنبيهات. الموقع هو ما يجعل اللعبة ممكنة: لا يمكن الفوز بجائزة إلا داخل المتجر الذي يحتفظ بها، ولا نستطيع منحها دون معرفة أنك كنت هناك.
جهازك: معرّف ينشئه التطبيق للهاتف، ونوع النظام وإصداره، وإصدار التطبيق، وطراز الجهاز، ولغة الجهاز، ورمز الإشعارات الذي يتيح لنا الوصول إليه، وعنوان IP الذي جاء منه الطلب. هذا ما يميّز أحد هواتفك عن الآخر، وما يتيح لنا حظر جهاز يُستخدم للغش.
كيف تلعب: كل تسجيل وصول وكل محاولة مسح، فازت أو لم تفز، بما في ذلك النتيجة، وبُعدك عن المتجر، ودقة التحديد، وما إذا كان الجهاز قد أبلغ عن موقع مزيف، وما إذا اجتاز فحوص السلامة. وجوائزك، والجوائز التي استلمتها، وأي شكاوى فتحتها، وأي تقييمات تركتها.
المدفوعات، للمتاجر فقط: تتولى Stripe بيانات البطاقة بالكامل، ولا تصل إلينا إطلاقًا. نحتفظ بمعرّفات Stripe الخاصة بعملية الشراء، والمبلغ، والعملة، والحالة، وتاريخ الدفع أو الاسترداد. الباحثون لا يدفعون شيئًا، فلا توجد لديهم أي بيانات دفع هنا أصلًا.
كاميرتك: يستخدم التطبيق الكاميرا لقراءة رمز QR. تُفكّ الصورة داخل هاتفك ولا تُخزَّن ولا تُرسَل إلينا.
ما ترفعه المتاجر: شعار المتجر، وصورة تُظهر الرمز المطبوع في مكانه. صورة الموضع دليل على أن الرمز كان قابلًا للعثور عليه، ولا تُنشر أبدًا.

لماذا يحق لنا الاحتفاظ بها

نحتفظ ببيانات حسابك وموقعك ولعبك لأنها ضرورية لتقديم الخدمة التي طلبتها. ونحتفظ ببيانات المسح والجهاز وسلامته لأن لنا مصلحة مشروعة في منع الفوز بجوائز لم يستحقها أحد — فبدونها يصبح رمز واحد مسرّب في متناول كل من رآه. ولا يُستخدم الموقع الدقيق ولا الإشعارات إلا بالإذن الذي تمنحه على جهازك، ويمكنك سحب أي منهما في أي وقت. أما سجلات الدفع فنحتفظ بها لأن القوانين الضريبية والمحاسبية تُلزمنا بذلك.

فحوص مكافحة الاحتيال

يُفحص كل مسح تلقائيًا قبل منح أي شيء: أن المسابقة جارية، وأنك داخل المتجر، وأن الموقع غير مُصطنع، وأن الجهاز اجتاز فحص سلامة المنصة، وأنك لم تتنقل بسرعة مستحيلة منذ آخر مسح. وتُسجَّل المحاولات الفاشلة مع سبب فشلها. وقد يؤدي تكرار إساءة الاستخدام إلى حظر جهاز أو حساب. وإذا منعك فحص وتعتقد أنه أخطأ، فراسلنا وسينظر في الأمر شخص.

من يطّلع عليها غيرنا

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية. وتصل إلى هذه الجهات دون سواها:

يرى المتجر المدين لك بجائزة اسمك المعروض، وما فزت به، ومتى فزت، والمنصة التي مسحت منها — بما يكفي للتعرف عليك عند الكاشير. ولا يرى مطلقًا بريدك الإلكتروني ولا رقم هاتفك ولا تاريخ ميلادك ولا موقعك.
Stripe، التي تعالج مدفوعات المتاجر وتحتفظ ببيانات البطاقة التي لا تصلنا.
Google Firebase Cloud Messaging، التي توصل الإشعارات إلى جهازك.
خرائط Google، التي تعرض الخريطة وتُرسَل إليها المنطقة المعروضة.
مزوّدو الاستضافة والبنية التحتية، الذين يخزّنون البيانات نيابةً عنا ولا يجوز لهم استخدامها لغير ذلك.
الجهات الرسمية، حين يُلزمنا القانون بتسليم شيء.

مدة الاحتفاظ

يبقى حسابك وسجله ما دام الحساب قائمًا. وتُحفظ محاولات المسح وسجلات الأجهزة لمدة سنتين، لأن نمط الاحتيال لا يظهر إلا عبر الزمن. وتُحفظ سجلات الدفع للمدة التي يفرضها القانون الضريبي، وهي سبع سنوات عادةً. وعند حذف حسابك نزيل بياناتك الشخصية ونفصل سجل لعبك عنك، ولا نبقي إلا ما يلزمنا للمحاسبة ومنع إساءة الاستخدام.

ما يمكنك طلبه

يمكنك طلب نسخة مما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه، أو حذفه، أو الاعتراض على طريقة استخدامنا له، أو سحب إذن سبق أن منحته. راسلنا على sales@afrainfotech.com وسنرد خلال ثلاثين يومًا. وإن لم يرضك ردنا، فلك أن تشتكي إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق، من صفحة الملف الشخصي. ويمكنك أيضًا أن تطلب منا حذفه بمراسلتنا على sales@afrainfotech.com من البريد المسجَّل في الحساب. يزيل الحذف اسمك وبريدك وهاتفك وتاريخ ميلادك ومواقعك المحفوظة وصورتك الشخصية ورموز الإشعارات. أما سجلات المدفوعات المكتملة والأجهزة المحظورة فتبقى وفق ما ورد أعلاه.

السن

QRWiner ليس مخصصًا لمن هم دون 13 سنة. نطلب تاريخ الميلاد عند التسجيل ونرفض الحسابات دون تلك السن. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا يملك حسابًا، فراسلنا على sales@afrainfotech.com وسنزيله.

إلى أين تذهب البيانات

قد يعالج مزوّدونا البيانات خارج البلد الذي تقيم فيه. وحين يحدث ذلك نعتمد على الضمانات التي يوفرها هؤلاء المزوّدون، بما فيها البنود التعاقدية النموذجية.

الأمان

البيانات مشفّرة أثناء نقلها. وكلمات المرور مخزّنة بصيغة مُجزّأة لا نستطيع قراءتها. والوصول إلى بيانات الإنتاج محصور بمن يشغّلون الخدمة. لا يخلو نظام من ثغرة، وسنبلغك وتبلغ الجهة المختصة إذا مسّك أي اختراق.

التعديلات

إذا عدّلنا هذه السياسة بما يمسّك، فسنغيّر التاريخ في الأعلى، وسنخبرك داخل التطبيق قبل سريان أي تعديل جوهري.

التواصل

استفساراتك حول هذه الوثيقة تُرسل إلى sales@afrainfotech.com.